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Open Password – Montag, den 17. Juni 2019
# 576
Michael Klems – Information Professionals – Blogs – Podcasts – Videos – YouTube – Rezo –
Video.-Affinität – Bildung – Weiterbildung – Rat für kulturelle Bildung – Videoproduktion –
EU – Authentifizierungsregeln – Microsoft – Oracle – Cloud-Interoprabilität – LinkedIn – Chitu
– LexisNexis – LEAD – Time Matters – Cloud Library App – Mobile Nutzung – Google – Locker
– Messe Frankfurt – EDI – Nexttrade – Philipp Ferger – Outsell
Warum Blogs, Podcasts und Videos
für InfoPros ein Muss werden
Wenn die videoaffinen Natives erst in
Entscheidungspositionen einrücken, ist es
für den Kompetenzerwerb vielleicht zu spät
Einsatzbereiche „Videos“
für Information Professionals
Ein Brief an die Branche von Michael Klems
Wann waren Sie das letzte Mal auf YouTube und haben sich einen Videobeitrag angesehen?
Die Videoplattform von Google dürfte so manchen Schüler das Lernen fürs Abitur
erleichtert haben. Denn Video ist mehr als “Rezo und die Zerstörung der CDU”. Video ist in
seinen verschiedensten Formaten Erklärmodell, Tutorial und Wissensvermittler. YouTube
ist zum zentralen Nachhilfe-Medium für Schüler aufgestiegen, die alternative oder
ergänzende Erklärungen zum Frontalunterricht des Lehrers benötigen. Die Jugendlichen
setzen die Suchfunktion von YouTube gezielt ein und setzen dabei auf die Empfehlungen
von Freunden und Mitschülern. Dies ist das Fazit der Studie des Rats für kulturelle Bildung
dar (Jugend/YouTube/Kulturelle Bildung – Horizont 2019), in der 818 Schüler repräsentativ
über das Nutzungsverhalten von Youtube befragt wurden.
Inwieweit können die Empfehlungen der Studie auf Information Professionals übertragen werden?
Ersetzen Sie den Begriff der „Jugendlichen“ durch „Information Professionals“ und urteilen Sie
selbst:
- Digitalisierung als Aufgabe und Gegenstand der Kulturellen Bildung verstehen.
- Die Bedeutung der neuen Bildungsangebote für kulturelle Teilhabe nutzen.
- Konsequenzen aus dem digitalen Lernen über Webvideos ziehen: Eigene Formate entwickeln
und in Fort- und Weiterbildung implementieren.
- Die Bedürfnisse der Jugendlichen aufgreifen, Hilfestellung bei der Erstellung von Videos leisten
und Raum für kritische Auseinandersetzung bieten.
- Bildungswelten stärker verschränken.
- Die Politik vor Ort auffordern, nichtkommerzielle Räume für digitale Kulturpraktiken aufzubauen.
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Video – „Iron Man des Publishing“.
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Nehmen wir die Empfehlung „Bedürfnisse der Kunden aufgreifen, Hilfestellung bei der Erstellung
von Informationsmaterialien in verschiedenen Formaten leisten und Raum für kritische
Auseinandersetzung bieten“. Für Information Professionals sollte eine Vermittlung und
Aufbereitung von Wissen ein leichtes sein, sollte man meinen, ist das doch seine Kernkompetenz.
Die Sache hat aber den Haken, dass die neuen Formate in ihrer Aus- und Weiterbildung bislang
kaum eine Rolle gespielt haben. Für die Nutzung von YouTube als Video-Publisher sind zudem
umfangreiche Erfahrungen in der Video-Erstellung notwendig. Hierzu bedarf es Fertigkeiten in der
Konzeption, im Drehen, im Schnitt und in der Audiobearbeitung. Hinter einem Auftritt steht jede
Menge professionelle Technik, die erst einmal beherrscht werden muss. Diese Fähigkeiten lassen
sich nicht eben mal in einem Seminar aneignen und sind noch lange nicht vorhanden, wenn man
eine gute Kamera gekauft hat.
YouTube ist vielmehr eine eigene Welt mit Formaten, die nicht linear und professionell aufgebaut
sind. Schaut man sich die populären Kanäle an, so sieht man, dass zum Erfolg überdies
Kreativität und authentisches Auftreten gehört.
Spätestens dann, wenn die videoerfahrene neue Generation Digitaler Natives in
Entscheidungsposition rückt und Aufbereitungen im Videoformat einfordert, ist es für ein Aufholen
dieser Kompetenzen für Information Professionals zu spät. Es ist daher dringend geboten, den
Informationstransfer per Video aufzugreifen und zu beherrschen. Die gute Nachricht zuerst: Für
YouTube ist es nie zu spät. Die schlechte Nachricht lautet: Es kommt verdammt viel Arbeit auf Sie
zu und der Erfolg wird sich erst nach langer und konsequenter Arbeit einstellen. Eine realistische
Einschätzung lautet: Nach drei bis vier Jahren werden Sie voraussichtlich voll mithalten können.
Anders gesagt: YouTube ist der „Iron Man des Publishing“.
Wenn Ihnen diese Nummer zu groß erscheint, beginnen Sie mit einem Blog und arbeiten sich
systematisch in das Content Marketing ein. Auf der nächsten Stufe produzieren Sie Podcasts ein
und erst in Stufe 3 befassen Sie sich mit dem Video-Format.
Text Box
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Tutorials und Kurse – FAQ und Supports – Einblicke gewähren und Kundennähe schaffen –
Ergebnistransfer
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Information Professional sollten sich auf Dauer mit Videos in mehreren Aufgabenbereichen
engagieren. Die folgenden Einsatzbereiche sehe ich als besonders wichtig an:
Tutorials und Kurse: Information Professionals vermitteln das Handwerk der Online-Recherche
über Video-Kurse. Das beginnt mit dem Durchgehen einer PowerPoint-Präsentation bis zu
ausgefeilten Vorträgen. Gerade im Umgang mit Hostsystemen und deren Datenbanken eröffnen
sich große Potenziale.
FAQ und Support Videos: Immer wiederkehrende Fachfragen, die einen Information
Professional im Kontakt mit dem Kunden ereilen, lassen sich mit Standard-Erklärvideos
umfassend erläutern. Leistungsangebote werden so skalierbar gemacht.
Einblicke und Kundennähe: Was genau macht ein Information Professional? Wie sieht seine
tägliche Praxis aus? Wie und wo kann er helfen? Mit einem Vlog wird Authentizität ausgestrahlt
und Nähe zum Kunden bewirkt, was Vertrauen schafft. Am Anfang sollte ein kluges redaktionelles
Konzept stehen, in dem zunächst die immer wieder gestellten Fragen aufzulisten sind.
Ergebnistransfer per Video: Hier kommt die absolute Königsklasse des Video-Formats und ein
Addon, das von jüngeren Kunden in naher Zukunft eingefordert werden könnte. Das
Abschlussgespräch wird bei komplexen Reports durch ein Video ersetzt und unterstützt den
Kunden bei der Interpretation der Ergebnisse. Auch Zusammenfassungen von Ergebnissen
lassen sich per Video gut vermitteln. Bei verteilten Arbeitsplätzen wird der Video-Austausch eine
wirtschaftliche Methode im kollaborativen Arbeiten unter anderem sein.
Bitte denken Sie an unseren Aufbruch in das Webzeitalter Mitte der 90er Jahre. Heute gehört das
Arbeiten in Web-Applikationen zum Alltagsgeschäft. Bald wird Video angesichts der hohen
Bandbreiten, die bereits in den Metropolen vorhanden sind und bald auch in dünner besiedelten
Regionen verfügbar sein werden, allerorten möglich gemacht. Zudem sind die Endgeräte für die
Video-Technik wie SmartPhone, Smart-TV und Tablets bereits heute weitgehend
Standardelektronik.
“Video kills the Radio Star” war das erste Video, mit dem MTV die Musik-Video Ära startete. 38
Jahre später sorgt ein YouTuber mit blauen Haaren (Rezo) mit einem Video-Statement in der
etablierten Politik für Angst, Schrecken und Unsicherheit. So sollten wir Information Professionals
nicht reagieren. Sehen wir Video als Chance und greifen wir sie auf! Lassen Sie sich inspirieren
und engagieren Sie sich möglichst schon heute in neuen Formaten. Dabei wünsche ich Ihnen viel
Freude, Geduld mit sich selbst und viel Erfolg.
Ihr Michael Klems
Die Studie finden Sie zum direkten Download ohne Angabe von Daten über diesen
Link:https://www.rat-kulturelle-bildung.de/fileadmin/user_upload
/pdf/Studie_YouTube_Webversion_final.pdf
Kanäle für Nachhilfethemen im schulischen Bereich:
Mathe by Daniel Jung: https://www.youtube.com/user/beckuplearnin
https://www.youtube.com/channel/UCsVWpmoRsNAWZb59b6Pt9Kg
Lehrer Schmidt: https://www.youtube.com/channel/UCy0FxMgGUlRnkxCoNZUNRQQ
Mathe Simple club https://www.youtube.com/user/TheSimpleMaths
100 Sekunden Physik https://www.youtube.com/user/100SekundenPhysik
LexisNexis
Big-Data-Angebot aus Handelsregisterdaten
LexisNexis hat weitere branchenrelevante Beiträge auf seinem Blog verfügbar gemacht.
www.lexisnexis.de/blog.
Der Informationsanbieter hat in Partnerschaft mit Open Corporates sein Data-as-a-Service-
Angebot um aufbereitete Unternehmensdaten aus Handelsregistern weltweit erweitert.
Zusammenarbeit mit politisch exponierten Personen. Banken und weitere Unternehmen sind
durch die Zusammenarbeit mit politisch exponierten Personen gefährdet. Welchen Risiken sie
gegenüberstehen und wie sich die Korruptions- und Bestechungsgefahr verringern lässt.
World Forum for Ethics in Business. Interview mit Rajita Kulkarni, Präsidentin des WFEB.
Warum ethisches Handeln auch gewinnbringend ist, welche Trends sich durchsetzen und wie
Führungskräfte mit ethischen Fragen umgehen sollten.
Häufige Irrtümer in der Online-Recherche. Kennen Sie alle Ihre Geschäftspartner? Steht im
freien Internet wirklich alles? Genügt ein Informationsanbieter, um geschäftliche Entscheidungen
zu treffen? Brauchen Sie tatsächlich keinen spezialisierten Informationspartner? Warum Sie Ihre
Informationsbeschaffung überdenken sollten.
Risto Siilasmaa von Nokia im Interview. Die Unternehmen profitieren bereits heute von Big
Data, Maschinellem Lernen und Künstlicher Intelligenz. Nokia erwartet, dass sich alle Mitarbeiter
mit diesen Fragen auseinandersetzen.
Neue Authentifizierungsregeln kosten EU 57
Milliarden Euro
New online payment rules due to be introduced by the EU in September could dent the
European economy by €57bn. The new Strong Customer Authentication regulation will
force websites to require two-factor authentication from customers, meaning that they will
have to confirm payments using both a password and something they have, like a phone.
Microsoft und Oracle mit Cloud-Interoperabilität. Microsoft Corp. and Oracle Corp. announced
a cloud interoperability partnership enabling customers to migrate and run mission-critical
enterprise workloads across Microsoft Azure and Oracle Cloud. Enterprises can now seamlessly
connect Azure services, like Analytics and AI, to Oracle Cloud services, like Autonomous
Database.
LinkedIn schließt nach fünf Jahren China-Geschäft. LinkedIn has announced it will shut down
its Chinese social platform Chitu on July 31. The Chinese-only app targets younger people and
was launched in 2015.
LexisNexis und LEAD gründen Time Matters. LexisNexis Legal & Professional, a global
provider of information and analytics, and LEAP Legal Software, have closed the transaction
forming the PCLaw | Time Matters joint venture. PCLaw | Time Matters is jointly operated by LEAP
and LexisNexis, and provides law firm customers with product enhancements, improved customer
support for LexisNexis’ on-premise solution, and a simple migration path to LEAP’s cloud
solution.
Alle Funktionen für den Bibliotheksnutzer auf dem Smartphone. Library users can now turn to
the cloudLibrary app to easily manage their borrowing history, keep track of their library card,
borrow eBooks and audiobooks, and check out physical items directly from their smartphone. New
functionality offers virtual library cards, mobile checkout, and interactive receipts that allow users
to sort, favorite, and renew both physical and digital items directly from their smartphones.
2,6 Millionen Dollar in Bar für Analyseunternehmen Looker. Google is set to acquire data
analytics company Looker in what will be its new cloud chief’s first major acquisition in his tenure.
Google said it will buy Looker for $2.6 billion in cash.
Messe Frankfurt steigt ins Analysegeschäft ein. Messe Frankfurt has acquired a stake in
nmedia GmbH, the European Electronic Data Interchange (EDI) company, with which it is setting
up the Group’s “Nextrade” digital B2B marketplace. Philipp Ferger has been appointed second
Managing Director of nmedia GmbH effective 1 June 2019 and will share management
responsibilities with Nicolaus Gedat.
Quelle: Outsell
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