Wesentliche Gründe warum wir keine Referenzen zu Recherchekunden listen können und wollen

Sieht toll aus und wirkt ein wenig wie eine Flaggenparade. Sie kennen sicherlich diese Listungen mit Logos von Unternehmen unterschiedlichster Sparten unter dem Topic Referenzen. Innerhalb des Angebots von infobroker.de werden Sie diese Listungen für die Recherchekunden vergeblich suchen und auch nicht finden.

Das Nicht-Listen von Referenzkunden im Segment Recherchen können und wollen wir aus unterschiedlichsten Gründen nicht veröffentlichen. Die wesentlichen Beweggründe haben wir einmal für Sie aufgeführt.

Diskretion First
Kunden fragen in vielen Fällen nach Diskretion und vertraulicher Vorgehensweise innerhalb der Recherchen zu Unternehmen und Sachverhalten. Aufgrund unserer Logins in Datenbanken sind diese Abfragen insofern nur auf uns zurückführbar. Der Kunde bleibt im Hintergrund und tritt nicht in Erscheinung. Gleiches bei Anfragen über unsere Auskunftspartner bei Firmenauskünften. Hier werden die Auftraggeber nicht benannt. Außer der Kunde besteht darauf. Dieser Fall tritt jedoch äußerst selten auf. Vertraulichkeit ist eine wesentliche Basis der Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Der Hauptgrund, warum wir über Referenzen nicht nachdenken und auch nicht nachfragen.

Referenzen – unsere Leistung spricht für sich
In sehr vielen Fällen konnten wir Kunden im wahrsten Sinne des Wortes aus der Patsche helfen, das Wochenende retten oder vor Schaden bewahren.  Das positive Feedback 1:1 in Form von Mails oder in Telefonaten ist für uns wichtig. So können wir auch erlenen, wofür Informationen als Mehrwert in Entscheidungsprozessen eingesetzt werden.

Sicherlich gibt es Dienstleister die bereits durch installierte Produkte oder Leistungen direkt eine Referenz generieren (Bücher, Reports, Bauwerke, Veranstaltungen usw.) So halten wir es bei den offenen Seminaren und auch einzelnen Inhouse-Seminaren. Diese Referenzlisten sind frei über die Online-Präsenz einsehbar.

Wie halten Sie es mit Referenzen? Sind diese wichtig für Sie auch im Bereich eines Informationsdienstleisters?

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infobroker.de ist der Online-Service des Datenbank-Informationsdient mit Sitz in Sonthofen. Wir sind als Dienstleister für Recherchen in Datenbanken spezialisiert auf Firmenauskünfte, Markenrecherchen, Monitoring- Markt-Recherchedienste. Eingesetzt werden die Informationsdienste von über 14.000 Kunden weltweit.
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