Viel Auswahl: Sie können selber backen – oder auftauen oder frisch kaufen – die Sonntagsbrötchen vom Fillialbäcker oder dem lokalen Handwerk? Sie kennen das, es gibt Tage da häufen sich bestimmte Anfragen oder Vorkommnisse im beruflichen Alltag. So führten wir die letzten Tage telefonisch und auch per E-Mail mal wieder eine kleine Rechtfertigungsdebatte über unsere […]
Wir machen dies recht ungerne und in einem aktuellen Fall hat sich wieder mal gezeigt, dass die komplette Zusendung eines Rechercheberichts sinnvoller gewesen wäre. Die Recherche bestand in diesem Falle aus zwei Teilen: Firmenauskunft + Registerdaten
Ein Interessent findet einen Dienst nicht den wir aber auch nicht anbieten? Klingt kompliziert und macht alles noch diffusiver, wenn unser Kundendienst dann darauf verweist, dass wir diese Leistung nicht im Programm haben. „…es ist alles etwas verwirrend bei Ihnen“ Dies war dann die Antwort, die erhielten. Wir bemühen uns die rund 2.700 Recherchedienste in […]