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Wirtschaftliche Tragfähigkeit und die Zukunft der Low Cost Airlines in
Europa
Die Kapazität eines Flughafens bezüglich seiner Abfertigungsleistung ist für
Flughafenbetreiber einer der wichtigsten Wettbewerbsfaktoren. Diese Studie
durchleuchtet mit einer Wirtschaftlichkeitsanalyse die derzeitige Situation bei
der Luftfahrtzeugabfertigung auf dem Flughafen Münster/Osnabrück. Dabei
offenbaren sich mehrere Schwächen, die sich insbesondere in den notwendigen
Erfassungstätigkeiten widerspiegeln. Genau hier kann der Einsatz von digitalen,
funkgestützten Endgeräten einen entscheidenden Vorteil erbringen.
Die Analyse zeigt, dass die Verfahrensweise nicht den Anforderungen der
Entscheidungsträger des Flughafens entspricht. Eine neue Verfahrensweise,
bestehend aus funkgestützten Datenerfassungsgeräten auf Basis des Wireless Local
Area Networks und einer Anbindung an das betriebliche Netzwerk, kann erhebliche
Verbesserungen erbringen. Die Wirtschaftlichkeitsanalyse gibt dazu
praxisorientierte Empfehlungen und zeigt, welche Anbieter dieses neue System
schnell und kostengünstig implementieren können.
Neben der Möglichkeit, Zeitersparnisse zu erreichen, können digitale,
funkgestützte Technologien auch Fehler bei der Dateneingabe und bei der
Eingabekontrolle vermeiden. Ebenso können diese Technologien das Arbeitsumfeld
der Mitarbeiter vereinfachen, indem sie die Komplexität von Aufgaben senken.
| Die Studie |
Branche: Logistik, Transport
Managementbereich: Organisation
Institut: Technische Universität Dresden
Abgabedatum: Februar 2004
Note: 1,5
Seitenanzahl: 149
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Inhaltsverzeichnis |
Executive Summary
1. Einleitung
1.1. Gegenstand der Arbeit und
Zielsetzung................................ 3
1.2. Aufbau der
Arbeit..................................................................
4
2. Grundlagen der Wirtschaftlichkeitsanalyse von Informations- und
Kommunikationssystemen
2.1. Verfahren und Methoden der Wirtschaftlichkeitsanalyse...... 8
2.2. Analyse der
Kostenstruktur................................................... 9
2.3. Analyse der
Nutzenstruktur................................................... 10
2.4. Analyse der Beziehungszusammenhänge von Kosten
und
Nutzen.............................................................................
12
3. Aktuelle Nahbereichkommunikation und System zur Erfassung von
Sonderabfertigungsdienstleistungen am Flughafen
3.1. Der Internationale Verkehrsflughafen Münster/Osnabrück.... 14
3.2. System zur Erfassung von Abfertigungsdienstleistungen...... 17
3.2.1. Bisherige
Verfahrensweise.......................................... 17
3.2.2. Stärken und
Schwächen.............................................. 19
3.3. Aktuelle
Nahbereichskommunikation..................................... 20
3.3.1. Analoges Funksystem.. 21
3.3.2. DECT
..........................................................................
22
3.3.3. Wireless Local Area Network.. 24
4. Ergebnisse von Befragungen zu Anforderungen, Akzeptanz und
Anwendbarkeit von funkgestützten Kommunikationstechnologien am Flughafen
Münster/Osnabrück
4.1. Anforderungen an den Einsatz von funkgestützten
Endgeräten............. 27
4.2. Akzeptanz und Anwendbarkeit der Endgeräte...................... 29
5. Funkgestützte Kommunikationstechnologien zur Effizienzsteigerung bei
der Erfassung von Abfertigungsdienstleistungen
5.1. Kriterien zur
Auswahl............................................................ 33
5.2. Vorstellung der
Technologien................................................ 35
5.2.1. GSM 35
5.2.2.
Bündelfunk.................................................................
37
5.2.3. Bluetooth....................................................................
40
5.2.4. Wireless Local Area Network. 44
5.3. Vergleich der Technologien und wirtschaftlicher Daten bei der
Implementierung........... 51
5.3.1. Technische Voraussetzungen.....................................
52
5.3.2. Notwendige
Infrastruktur............................................. 53
5.3.3.
Endgeräte....................................................................
54
5.3.4. Wirtschaftliche
Daten.................................................. 57
5.3.5. Zusammenfassung und Bewertung der Technologien 61
6. Wirtschaftlichkeitsanalyse der Nahbereichskommunikation
6.1. Kriterien und K.O. Kriterien der Entscheidungsträger........... 66
6.1.1. K.O.
Kriterien..............................................................
68
6.1.2. Schwache
Kriterien..................................................... 70
6.2. Sollwerte für Nutzen- und
Kostenstruktur.............................. 72
6.2.1.
Nutzenstruktur.............................................................
73
6.2.2.
Kostenstruktur.............................................................
75
6.3. Istwerte für Nutzen- und
Kostenstruktur................................ 77
6.3.1. Aktuelle
Nutzensituation.............................................. 77
6.3.2. Aktuelle
Kostensituation.............................................. 80
6.4. Vergleich der Soll- und Istwerte an Hand von Alternativen.... 82
6.4.1. Lösungsvarianten der Anbieter....................................
83
6.4.2. Vergleiche der Lösungsvarianten................................
85
6.4.3. Weitere Einflussgröen...............................................
95
6.5. Ergebnisse der
Wirtschaftlichkeitsanalyse............................ 97
7. Beurteilung der Ergebnisse und Handlungsempfehlungen
7.1. Bevorzugte Technologie und Systemlösung..........................
102
7.2. Empfohlener Planungshorizont und Implementierung............104
Literaturverzeichnis................................................................................
X
Anhang...............................................................................................
XIV
Verzeichnis der Abbildungen
Abbildung 1: Logischer Aufbau der
Arbeit................................................ 6
Abbildung 2: Neuer Terminal des Flughafens Münster/Osnabrück......... 14
Abbildung 3: Fluggastzahlen am FMO von 1992 bis
2002...................... 15
Abbildung 4: Schaubild zur aktuellen Nahbereichskommunikation..........
21
Abbildung 5: Orinoco AP 2000 und Upgrade Kits....................................
25
Abbildung 6:
GSM-Netz...........................................................................
36
Abbildung 7: Bluetooth Piconet.. 42
Abbildung 8: Bluetooth Scatternet............. 43
Abbildung 9: Funkzellenaufbau und Roaming.........................................
45
Abbildung 10: 802.11 Architektur im
Überblick.......................................... 48
Abbildung 11: Bündelfunkendgerät GP 1200 und das PDT 7500..............
55
Abbildung 12: Der Pocket PC PPT
8800................................................... 56
Abbildung 13: Vergleich Soll- und
Ist-Zustand........................................... 79
Abbildung 14: Alternative Symbol/Aventeon..............................................
90
Abbildung 15: Alternative PR/Casio...........................................................
91
Abbildung 16: Alternative Psion.................................................................
92
Abbildung 17: Alternative ACD...................................................................
93
Abbildung 18: Vergleich der Alternativen mit dem Ist-Zustand...........
...... 94
Abbildung 19: Erfassungsbogen für Sonderabfertigungsdienstleistungen XIV
Abbildung 20: WLAN-Infrastruktur am FMO..............................................
XV
Abbildung 21: Casio DT X10. XIX
Abbildung 22: Datenblatt Casio DT
X10.................................................... XX
Abbildung 23: Symbol PDT
8056.............................................................. XXI
Abbildung 24: Datenblatt PDT
8056.......................................................... XXII
Abbildung 25: ACD
M200...........................................................................
XXIII
Abbildung 26: Datenblatt ACD
M200......................................................... XXIV
Abbildung 27: Psion Handheld
7535......................................................... XXV
Abbildung 28: Datenblatt Psion Handheld
7525........................................ XXVI
Abbildung 29: Break-Even-Punkt..............................................................
XXXIII
Abbildung 30: Nutzenaspekte der Anbieter RP/Casio und Symbol...........
XXXV
Abbildung 31: Nutzenaspekte der Anbieter ACD und Psion.....................
XXXVI
Abbildung 32: Break-Even-Punkt bei Erhöhung der Rückflüsse 50%....
XXXVIII
Abbildung 33: Break-Even-Punkt bei Erhöhung der Rückflüsse 10%......
XXXIX
Abbildung 34: Eintrittswahrscheinlichkeiten der
Kapitalwerte.....................XLI
Abbildung 35: Risikoprofil der
Investition................................................... XLII
Verzeichnis der Tabellen
Tabelle 1: Kosten von IuK-Systemen.....................................................
10
Tabelle 2: Standards im
Überblick.......................................................... 34
Tabelle 3: UMTS, GSM und Bündelfunkfrequenzen in Deutschland...... 37
Tabelle 4: Vergleich TETRA und Tetrapol..............................................
40
Tabelle 5: Matrix der wirtschaftlichen
Daten........................................... 59
Tabelle 6: GSM Gebühren in
Deutschland............................................. 60
Tabelle 7: GPRS Gebühren in
Deutschland........................................... 61
Tabelle 8: Vergleich der
Technologien................................................... 62
Tabelle 9: Vergleich der wirtschaftlichen
Daten...................................... 63
Tabelle 10: Soll-Anforderungen in Form von K.O.
Kriterien...................... 68
Tabelle 11: Soll-Anforderungen in Form von schwachen
Kriterien........... 70
Tabelle 12: Sollwerte der
Nutzenstruktur.................................................. 73
Tabelle 13: Ausgewählte
Unternehmen.................................................... 84
Tabelle 14: Vergleich der Alternativen
..................................................... 87
Tabelle 15: Kennzahlen der Alternative Symbol/Aventeon......................
87
Tabelle 16: Vergleich der
Endgeräte........................................................ 89
Tabelle 17: Welche Soll-Anforderungen haben die Anbieter erreicht?.....
100
Tabelle 18: Kostenvergleich von GSM und WLAN.................................
XXVIII
Tabelle 19: Kapitalwert: Erwartete
Zahlungsflüsse.................................. XXXI
Tabelle 20: Wahrscheinlichkeiten der
Risikoanalyse............................... XLI
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