Die richtige Twitter Strategie finden
Der Einsatz von Twitter in der Unternehmenskommunikation muss individuell abgestimmt werden. Einen allgemeingültigen pauschalen Anwendungsansatz und Leitlinien für eine Umsetzung gibt es nicht. Zu diesem Ergebnis kommt infobroker.de nach 4 Monaten Twitter Einsatz.
Rund 650 Meldungen hat das Team von infobroker.de seit Dezember 2009 automatisiert aber auch individuell über Twitter verbreitet. Die letzten vier Monate wurden laut Michael Klems, dem Inhaber des Datenbank-Informationsdienst in Bergisch Gladbach, für verschiedene Tests und die optimale Integration in den betrieblichen Ablauf genutzt. Das Unternehmen hat dabei für sich interessante Erkenntnisse gewonnen, was mit Twitter geht und was nicht geht.
Twitter vereinfacht laut infobroker.de die Kommunikationen mit Interessenten und Kunden. Status- und Verfügbarkeitsmeldungen können schnell und effizient verbreitet werden. Im direkten Support können Hyperlinks per Twitter versendet werden. In Bezug auf Fachthemen können Mehrwert-Verweise gesammelt und zur Verfügung gestellt werden.
Die Adresse von infobroker.de bei Twitter lautet http://twitter.com/infobroker
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